ヘルパー日記 ありがとうと言われる仕事だけど、こちらこそありがとう
ありがとうと言われる仕事だけど、 こちらこそありがとうこんにちは徳丸です。そういえば私は、どうして介護の仕事をこんなに長く続けてきたんだろう。最近、そんなことをふと思います。介護の仕事をしていると、利用者さんから「ありがとう」と言...
ARM'S
ヘルパー日記 
アームス日記 アームス在宅支援センター放課後等デイサービス
アームス放デイの新しいロゴ 若いスタッフが描いた、子どもたちと過ごす毎日のかたち アームス在宅支援センター放課後等デイサービスに、素敵なロゴができました。描いてくれたのは、今年アームスに入社した、若いスタッフです。大きな「A」を囲む子どもた...
ヘルパー日記 運営指導って何を見られるの？
運営指導って、何を見られるの？②こんにちは徳丸です。～「ちゃんとやってる」は、ちゃんと残ってる？～前回は、「運営指導って、そもそも何をするの？」というところから、やさしくお話ししました。今回はもう一歩進んで、「じゃあ、普段の仕事では何をして...
アームス日記 アームスの環境整備 ～古くても、手をかければ味になる～
アームスの環境整備 ～古くても、手をかければ味になる～アームスでは、日々「環境整備」に取り組んでいます。環境整備というと、掃除をしたり、整理整頓をしたり、きれいに片付けたりすることをイメージするかもしれません。アームスで考えている環境整備は...
ヘルパー日記 処遇改善加算って、みんなにとって嬉しいの？
処遇改善加算って、みんなにとって嬉しいの？こんにちは 徳丸です。これまで何回かにわたって、「処遇改善加算」について、できるだけ分かりやすく書いてきました。職員の賃金を上げたり、働きやすい環境を整えたりするための仕組み。「働く人の処遇が良くな...
ARM’S ぶろぐ ひとりで抱え込まなくていいよ ～カスタマーハラスメントについて考えてみました～
ひとりで抱え込まなくていいよ～カスタマーハラスメントについて考えてみました～こんにちは 徳丸です。介護の仕事をしていると、利用者さんやご家族から、いろいろなご意見をいただくことがあります。「もう少しこうしてほしい」「前はこうしてくれたのに」...
アームス日記 アームスだから、できること。
アームスだから、できること暮らしに寄り添う、アームスの支援。アームス在宅支援センターには、たくさんのサービスがあります。私たちが伝えたいのは、「サービスが多いこと」ではなく、「選択肢が多いからこそ、できることがある」ということです。一つのサ...
アームス日記 放課後等デイサービス ～8月おたより～2026.8
アームス在宅支援センター放課後等デイサービス2号店児童発達支援管理責任者岸本です。夏休みに入り、子どもたちは朝からアームスにやって来ます。調理レクでは自分たちの食事の他に１号店の子の分も作りました。最初は調理レクにあまり興味を示さなかった子...
ARM’S ぶろぐ 第2回 処遇改善加算って、実際どうやって職員の処遇を改善するの？
第2回処遇改善加算って、実際どうやって職員の処遇を改善するの？こんにちは德丸です。前回は、「処遇改善加算って、そもそも何？」というお話をしました。簡単に言えば、介護の仕事をする人たちが、少しでも安心して長く働けるように、事業所に支給される「...
アームス日記 「処遇改善加算」って、なんだろう？
「処遇改善加算」って、なんだろう？「処遇改善加算について、ブログを書いてください」会社から、そんな宿題をいただきました。処遇改善加算……。こんにちは、徳丸です。介護の仕事をしていると、よく耳にする言葉です。私も何年か前、訪問介護の事業所を立...
アームス日記 放課後等デイサービス 保護者さまとの懇親会
統括、岸本です。アームス在宅支援センター放課後等デイサービスの保護者さまとの懇親会を開催しました。若いスタッフがホワイトボーに イラストを描きました。 みんなが大好きなキャラクターです。絵心ってスゴイなぁと思います。 わたしと椎名の、絵心は...
ARM’S ぶろぐ ナッジ理論を活かしてみよう
新型コロナが流行っていたころからでしょうか…今でもスーパーやコンビニなどのレジ前に、スペースを空けて並ぶよう床に足形のマークが付いていたりしますよね。これは”ナッジ理論”という行動経済学の手法を活かしたもので、言葉は知らなくても私たちの周り...
アームス日記 【責任】って、どこまで？
「責任」って、どこまで？「責任」という言葉を聞くと、なんだか肩にずしっと乗ってきませんか？「責任を持って仕事をしてください」そう言われると、ちょっと身構えてしまう人もいるかもしれません。私自身、サービス提供責任者や管理者という立場になってか...
ヘルパー日記 【ありがとう】の5文字が持つパワー
【ありがとう】の5文字が持つパワー～「すみません」を「ありがとう」に変えてみませんか？こんにちは徳丸デス。「エクスキューズミー！」……と言っているわけではないのに、日本人って「すみません」をよく使いますよね。道を聞くときも「すみません」人を...
ヘルパー日記 私の事務所は、今日も車の中。 ―「できる」と「続けられる」は、同じじゃない―
私の事務所は、今日も車の中。―「できる」と「続けられる」は、同じじゃない―こんにちは 徳丸です。訪問介護の仕事をしていると、車の中で過ごす時間が意外と長くなります。次の訪問先へ移動しながら電話をしたり、利用者さんからの連絡を確認したり、ケア...