議事録 

ARM’S ぶろぐ

おはようございます!TK:統括岸本です。
先週の管理者会議です。

<誉め称える・感謝>
岸本:大坂→デイ新規依頼、見学して100%契約に繋がっていて素晴らしい。
    ・新年度の放デイのお友だちの見学対応をしている管理者大坂です。
     人は結局人柄だとわたしは思います。
     今の放デイ管理者は本当にお友だち、保護者さまから絶大に信頼されています。
     「大坂さんは本当にいい人ですよ、大坂さんに嫌われたら終わりだなって
     思うことがあります」と仰っていた保護者さまのことばを聴きわたしは確かに!
     アームス放課後等デイサービス管理者大坂は素晴らしい管理者です。

        部長→放デイのアルバム、写真の少ない児童の写真集めに協力してくれた。
    ・わたしは、放デイ卒業アルバムを作っています。
     余白をどうしようと思っていたところ に
     部長が最後の1枚の写真を送ってくれました。
     おそらく多分、絶対わたしが卒業アルバムを作っていることを知っていて
     助けてくれたのでしょう。
     おかげでわたしなりに初めてですが
     良いモノが出来たと思います。
     いつも温かく見守ってくださりありがとうございます。

渡邊:岸本→アルコールチェックをしっかり毎日行ってくれている。
    ・アームスは毎朝アルコールチェッカーの写真をchatworkに送信します。
     決まり事ですが未だにやらない人がいるのは困ったものです。
     ちゃんとやりましょう!
     この毎朝のやり取りは意外なことにも役立っています。
     わたしは、毎朝6時台にアルコールチェッカーの写真を送ることが
                 習慣となっています。
     先日、前の日にやらかしてしまい🍺わたしの写真が送られてこないことを知った
     部下がわたしを心配し起こしてくれました。
     ある意味安否確認です。

浅見:みなさんブログが素晴らしい
    ・アームスブログ投稿率100%になりつつあります!

高柳:ご利用さま宅に男性ヘルパーが入ってくれて嬉しい。 安全性が確保出来た。
    ・サービスを提供するにあたり一番大切なことは信頼関係です。
     より良いサービスを心掛けていきましょう!

大坂:岸本髙栁→目が腫れてしまった時、お二人のおかげで早く受診できて助かった。
    ・スタッフの健康管理はTK統括のわたしの責務です。
     会社を休むときは受診しましょう。
     「風邪気味で休みます」は無いです。
     わたしが会社を休んだことがあるのは
     インフルエンザ、コロナ感染のときのみです。
     学生時代のときもそうです。

並木:皆さんに訪問予定を調整してもらい、お休みをとる事ができ、大変感謝。
    ・気分転換が出来たようで良かったです。お土産ありがとうございます。

佐藤:椎名→居宅介護サービス利用者、放デイ利用に繋げてくれた。
    ・アームスはサービスの繋がりを大切にしています。
     これも信頼関係です。
       アームスのサービスを通じて、またアームスに。

今井:井上ヘルパー→利用者宅で、ご家族との会話で自分にも話を振ってくれてた。
      投薬や口腔ケアもスムーズでやり易くなっている。
    ・新人男性スタッフが居宅介護サービスに入ることになりました。
     登録ヘルパーさんがどんなに大切なのかを知ることが出来るのが現場です。
     アームスは登録ヘルパーさんは少ないですがみなさんとても長い時間
     アームスに関わってくれています。そして、とても優秀でご利用者さまからの
     評判は素晴らしいです。
椎名:部長髙栁→訪問を変わってくれて助かりました。
    ・アームススタッフは連携が抜群です。

大友:德丸→掃除機の清掃メンテナンスを行ったくれた。
     定期的にメンテナンスしていきたい。
    ・わたしは毎回掃除機のフィルター交換でゴミをまき散らしてしまします。
     みなさんも定期的にメンテナンスしましょう。

<業務・運営・価値報告より補足>
並木:計画書の更新、モニタリング
佐藤:送迎表と利用書を今井さんへ引き継ぎ
大坂:デイの新規対応

<議題>

〇デイ予定表の共有
   ヘルパーのデイ送迎予定早めに知りたい。
   前日に送迎表の写真を仮で送る(変更時は随時再送) 
〇スタッフの今後の活動について
   スプレッドシートを活用する。
   空き時間が無いようにする。食堂調理、デリ仕込み、環境整備、デイ支援、送迎、
   ブログ、SNS、やることは無限大です。
   先日の、幹部会議で代表が「何もしないのぜったいにダメ!スタッフ同士で
   ご飯でも食べにいくのもよし!キャッチボールをやっていてもいい」と。
   笑いを耐えるのが大変でしたが確かに!ボーっとして  
   いてはいけません。
   スプレッドシートは部長が作成し、常に更新されていますが、
           まだ活用できるはずです。埋めていきましょう。 
<事務より>
  利用者アンケートの回収をお願いします。
  Googleドライブ、フォルダ作成して使用して下さい。
  (代表がすっきり整理してくださいました。継続しましょう。)
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