タクシーと介護タクシーの違いとは？

「車椅子だから介護タクシーじゃないと利用できない？」
「スライドドアのタクシーをよく見かけるけど？」

このような質問をいただくことがあります。
どちらも移動をサポートするサービスですが、それぞれ特徴が違います。

誰でも利用できる最も身近な交通手段です

目的地まで安全に送迎することが役割で、乗り降りや歩行の介助、車椅子への移乗などのサービスは基本的に行いません

UDタクシーは、高齢者や障がいのある方、ベビーカーをご利用の方、大きな荷物をお持ちの方など、誰もが利用しやすいよう設計されたタクシーです

スロープを備え、車椅子のまま乗車できる車両も多く、「乗りやすいタクシー」と言えます

しかし、乗務員は安全な乗車のお手伝いはしますが、例えばベッドから車椅子への移乗や、玄関から車までの介助などを行うことは原則としてありません

介護タクシーは、移動が困難な方の「外出全体」をサポートするサービスです

車椅子やストレッチャーに対応した車両を使用するだけでなく、介護の知識や技術を持ったスタッフがご利用者様の状態に合わせて介助を行う運送サービスです

移動だけであれば、一般のタクシーやUDタクシーでも十分だと思います

しかし、「歩行に不安がある」、「車椅子への移乗が必要」、「外出先でも介助が必要」などという場合には介護タクシーが安心です

私たちは、お客様からいただく「頼んでよかった、ありがとう。」の言葉に感謝し、頼れる身近な存在となれるようサポートしてまいります。