　　　　　　　　　誰も気付かない組織でいいのか
　　　　　　　　　責任・姿勢・誇りから考える強い組織づくり
　　　　　　　　　　
　　　　　　　　

「誰も気付かなかった」は本当に仕方ないのか？
小さな違和感を見逃す組織の危険性はミスそのものより「気付けなかった空気」が問題です。

不安を増やす説明なのか、言い訳やウソはないか？
安心と期待を持てる説明なのか。

指示待ちではなく「どうすれば良くなるか」を考えること、売上だけではない“責任”を持ち
自分の行動が会社全体に影響するという意識を持つことです。

「これくらいでいい」が事故やクレームを生んでしまします。
小さな妥協が大きな崩れにつながる、厳しさはご利用者さまや会社を守るために必要であり
本気の組織には“緊張感”があります。

怒るだけでは人は育ちません。「なぜ起きたのか」を全員で考え、納得できる改善策を作り、
同じ失敗を繰り返さないことです。

「責任感を持っている人が多い」会社は誇らしいと思います。
適当にやる人が少ない組織ほど空気が違い、見えない努力が組織の価値になります。
一人一人の姿勢が会社のブランドになるのです。

ご利用者さま、スタッフへの還元とは何か？
地域や社会に貢献することが“選ばれる会社”と考えています。

本気の人とそうでない人の差、同じ職場でも温度差は存在します。
「誰かがやるだろう」という感覚が組織を弱くします。
意識の差を埋めるにはどう考えていくか

・挨拶
・報連相
・スケジュール管理
・気遣い
・空気づくり
見られていない時の行動

・責任から逃げない
・リスクを考えて動く
・スケジュール管理を徹底する
・役割分担を明確にする
「誰が・いつまでに・何をやるか」を曖昧にしない

・組織は突然強くならない
・一人の意識が周囲を変えていく
・「気付く人」が増える会社は伸びる
・誇りを持てる仕事を積み重ねる

「気付ける組織」になることが重要
利益だけではなく、姿勢・責任・還元を考え、ご利用者さまにもスタッフにも
誇れる会社を目指します。
“見えない部分”を大切にする組織こそ、選ばれる会社であると思います。

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