どうも、TK：統括岸本です。
アームスのヘルパー部隊
今日の“ヘルパー会議”の様子です。
時別なことが無い限り、いつも課題は人手不足
新規依頼があっても派遣できる人材がいない
私はアームスに12年勤務している
アームスへの依頼は俗に言う困難事例が多い
ケアマネさんや相談員が難しいと感じている案件
利用者に怒鳴られたり、脅されたり、
理不尽なことが多い
でも、世の中理不尽なことばかりだ
私生活ではそれにどう立ち向かおうと個人の自由だけど
仕事となると誰かがやるしかないと思うくらいでないと
どんな仕事でも通用しない
退職した管理者レベルのスタッフが「この先何年も○○さんに入るのは無理です」
と涙ぐんで言っていた
なんでこの仕事してんだろうと思った
管理者では無いな そんなマインドじゃ利用者に迷惑が掛るし
上には立てない
困難事例であっても 利用者との信頼関係を構築することが大切だ
相手に信頼されたら歩み寄りがあるかもしれない
アームスヘルパースタッフは個性豊かで利用者に負けず、濃い
でも、みんな真面目で正直者だ
いっそのこと営業は困難事例引き受けます！でいいんじゃないか？
アームスの強みですね
苦労を乗り越えて人は成長する
アームスは
登録ヘルパーさん大募集
アームスで一緒に働きませんか？
