議事録 ～代表のことば～

おはようございます！TK：統括岸本です。

【誉め称える・感謝】
岸本：大坂→訪問のキャンセルを単にそれだけに終わらせず普段できないこと（環境整備）に取り組んでいる姿を見て素晴らしいと感じた。
いつも爽やかな挨拶をしてくれていることもうれしく思います。
浅見：杉本→瀬谷事務所の周りを掃除してくれて助かりました。
佐藤：椎名→昨日のお出かけに訪問の合間を縫って来てくれて人一倍活躍してくれて助かりました。
渡辺：統括・椎名・岡村→祝日のお出かけに、支援や運転、お弁当作りなど前のめりでかかわってくれて感謝です。
お出かけ先で石黒さんへもアドバイスや指示を出してくれたおかげでスタッフも
子どもたちも充実したものになったと思います。
大坂：石黒→病欠無く出勤を続けていて安定してきているなと感じる。
現在１号店で勉強中だが細かく丁寧に繰り返しいろいろ教えていきたい。
椎名：高柳→利用者さんとの接し方、交渉がスムーズで感心し空いた

空いた時間に環境整備、若スタッフへの指導だけでなく励まし自信を持たせること、
皆で協力していることが伝わります。
教えるのって大変だけど手応えがあったら嬉しいものです。

【業務・運営・価値報告より】
佐藤：2号店環境整備
椎名：デリステ用お米の保管、提供方法を工夫中
渡辺：環境整備及び不用品処理中

皆、意識が高くなっています。
管理者会議で伝えるために何かをやるとしても、その姿勢が大切で、きちんと会議を
開催する意味にも繋がります。

＜社長より＞（一部抜粋）
　仕事をしていく上で困難（課題）に出会ったとき、選択肢として最低三つのアクションを用意することが重要

選択肢を与える（伝える）ことは、自分自身にとっても、対同僚、対上司や部下、
対ご利用者様（お客様）であっても大切なことで、選択肢を持たない考え・行動はリスクを伴う危機的なものだと認識したほうがいい
選択肢を用意してその中から最適であろうものを選ぶようにしていく思考のクセをつけるようにしていくこと。
何かあったときは、いろいろな方法を考えていけることが
視野の広さに繋がり魅力的な人となりうる。　

同僚、上司、部下、は社内で解決出来るのが理想的です。
まだそこまでいかないのかな？という場面もあるけどそこはコミュニケーション能力です。
ご利用者さまに関してはそれぞれの思いがあるので難しいと思います。
支援者である私たちにも思いはあります。
全てはご利用者さまに安全と安心をお届けするべくの選択です。　
引き継いでいくことが大切です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　