限られた時間・・・徒然なるまま④~アームスＪＢ日記~

どうも渡辺です

ここのところ介護タクシーの仕事が続いているせいか何かと物思いに耽る時間が多くありました。もちろん業務は安全運転に努め利用者様が降車した後のことではありましたが💦

介護タクシーは介護と名の付く通り、単にお客様を車で目的地まで運ぶだけではありません。
ベッド to ベッド、乗降の介助も行うタクシーサービスですので、車までの移乗やルートのチョイス、会話の内容の選択や車内の空調、運転の仕方などその都度いろいろなことに思考を巡らせています。

介護タクシーは事前にお客様の情報をある程度伺うことができ、また、リピートしてくださる方も多いので一般のタクシーと異なりますが、それでも利用される方の情報は限られます。
その情報を頼りに限られた時間の中で少しでも安心して快適に移動してもらうために最善を尽くさなければなりません。

限られた時間といえばヘルパーさんの訪問であっても放デイの支援であっても同様で、決められた限りある時間の中で最高のパフォーマンスを発揮しなければいけませんので、その都度その瞬間にいろいろなことに思いを巡らせるこになると思います。

矢〇の永ちゃんは歌っています
”痴漢よ捕まれ”…違いました
”時間よ止まれ”

歌の中身は恋愛のことだったと思いますが、止まってくれない限られた時間に「安心・信頼・感動」を提供するにはどのサービスにおいても、おもてなしの　心と技・体を磨き続ける必要がありそうです。

ちなみに介護タクシーは介助料金が加わり自費となってしまいますが、福祉タクシー券が使用できます。
対象の方には各市区町村から交付がされますのでご参考まで